会場受け取り方法のご案内
■ご注文時の注意事項
・商品をお受け取り頂けるのは、ご本人様のみとなります。
必ず当日商品をお受け取り頂く方のお名前でお申込みください。
代理の方へのお渡しは出来ませんのであらかじめご了承ください。
・ご注文の際は【会場受け取り指定】の受取会場・日程に間違いがないか必ずご確認ください。
・ご注文後のキャンセル・数量変更・受取会場の変更はできません。
・商品受取日ごとにお一人様1回のみの受け取りとさせていただきます。
・同商品でも受取日が異なると同じカートには入れられません。注文確定後の受取商品を追加する場合は、同受取日を選択してください。
・同受取日でのご注文商品はまとめてお受け取りいただけます。
・期間中の注文は先着順とし、定員に達し次第受付は終了となります。
・商品には限りがあります。予めご了承ください。
・状況により受取期間は変更となる場合がございます。
・会場受取商品は、商品をご注文の際に受取日時をご予約いただきます。
ただし、1枠ごとの定員が決まっているため、各受取時間枠は先着順となりますのでご了承ください。
・会場でのお受け取りは、ご注文されたご本人様のみに限らせていただきます。
・ご注文の商品は全て販売員がご準備いたします。受け取りの際はその場でご注文内容と個数を必ずご確認ください。
・デザイン・仕様は変更となる場合がございます。予めご了承ください。
・不良品の交換は、当日お買い上げいただいた会場でのみ対応させていただきます。
・不良品以外の返品・交換は出来ません。
■商品購入制限について
・販売商品は、以下の購入制限をさせていただきます。
同一アイテムは1会計10点まで（カラー別・メンバー別の商品の場合は各種類10点まで）
■商品の受取方法について
公演当日、会場でお受け取りの際は以下の２点をご用意のうえ、
ご選択いただきました日時に会場の受取専用窓口にお越しください。
①QRコード画面
当サイトのマイページ内の「購入履歴詳細ページ」に表示されたQRコード
<QRコードの表示方法>
②ご本人確認書類
「指定の本人確認書類」（顔写真付きの本人確認書類）
下記いずれか１点お持ちください。(全て、原本のみ。写真・コピー・有効期限切れ不可)
（1）パスポート
（2）運転免許証（※第一種運転免許、第二種運転免許に限る）
（3）マイナンバーカード（通知カードは不可）
（4）顔写真付き学生証・生徒手帳（在学中の物に限る）
（5）住民基本台帳カード
（6）特別永住者証明書または在留カード
（7）身体障害者手帳・精神障害者手帳・療育手帳
顔写真付き学生証・生徒手帳（在学中の物に限る）について
※高等専門学校は可
※在学証明書は不可
※予備校・専門学校発行のものは不可
※デジタル学生証は不可
※顔写真付でないものに、ご自身で写真を貼付したものや、貼付したと思われるものは不可
※生徒手帳に生徒氏名記入欄がないものや、記入欄に名前の記入のないものは不可
ただし、＜15歳以下の方に限り＞顔写真無し本人確認書類＜保険証＋住民票（発行後半年以内のもの）の2点＞をお持ち頂ければ可。その他の組み合わせは不可。
●保険証+住民票（世帯全員）
※保険証は必ず原本をお持ちください。
※住民票は(世帯全員)が記載されているものに限る。 (世帯の一部)は不可、個人番号記載のものは見えないように保護した上でご提示ください。
・外国籍の方につきまして
※外国籍の方は必ず、明確に本人と確認できる(1)パスポート、(3)マイナンバーカード、または(6)特別永住者証明書または在留カードを必ずお持ちください。
※上記以外の本人確認書類をお持ちいただいてもご参加いただくことはできません。
■会場受取の注意事項
・当日会場で受け取り順番をお待ちの際は、＜マイページ＞内の＜注文履歴＞のページをあらかじめ開いた状態で待機して頂けますようお願い申し上げます。
・QRコードは必ずマイページにログインした状態でスタッフにご提示くださいませ。(スクリーンショットは不可となります)
・商品をお受け取り頂けるのは、ご本人様のみとなります。代理の方へのお渡しは出来ません。
・ご注文時にご自身が選択した公演会場でのみお受け取りが可能です。
・ご注文時に選択された会場以外でのお受け取りはいただけませんので、来場前に今一度お受け取り会場をご確認くださいませ。
・当日会場にてお受け取りにならなかったお客様へは、後日着払いにて発送となりますので、当日受け取り忘れのないようお気をつけくださいませ。
・グッズの受け渡しはご本人のみとなります。当日何らかの理由でお越しいただけない場合は、後日代引きにて発送いたしますので、到着をお待ちください。
■ 会場で商品未受け取りの場合
・当日公演にご来場されなかった場合、また会場で商品をお受け取りされなかった場合は、ご注文時に登録されたご住所宛てに後日配送いたします。
・商品発送予定日:全公演終了後から1か月以内に順次発送予定
・配送先:ご注文時に登録された「お届け先住所」
・代引きで発送させていただきます。
送料と手数料分の金額を代引きにて発送させていただきます。お支払いの上お受け取りください。
送料880円+手数料 1,100円 【合計 1,980円】
※沖縄・離島の場合 送料2,090円+手数料 1,100円 【合計 3,190円】
・決済後のキャンセル・返金は受け付けておりません。
・発送後の払い戻しには対応いたしかねますのでご注意ください。
・複数回ご注文いただいた場合に、商品が未受け取りだった場合も1回の注文としてまとめての発送はできません。
ご注文ごとに送料、手数料が発生します。
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