いつもxikers（サイカース）にあたたかいご声援をいただき、誠にありがとうございます。

 

2023年3月30日（木）発売xikers 1ST MINI ALBUM 'HOUSE OF TRICKY : Doorbell Ringing' の発売を記念して開催されましたビデオ通話会につきまして、JUNGHOON枠ご当選の方へ振替実施のご案内をいたします。

対象のイベントにご当選されていた方は、下記内容をご確認いただき、ご参加をお願いいたします。

 

JUNGHOON枠ビデオ通話会振替分はイベントアプリ「Meet Pass」を使用いたします。

大変お手数ですが、ご参加にはMeet Passアプリでの参加券の受け取り操作が必要となりますので、以下のご確認をいただきますようお願いいたします。

 

【対象者】

2023年5月15日（月）開催

xikers 1ST MINI ALBUM『HOUSE OF TRICKY : Doorbell Ringing』 発売記念

メンバー個別ビデオ通話会 JUNGHOON枠にご当選された方

 

【振替実施日程】※3/31追記

★振替日程 : 2025年6月3日（火）

ビデオ通話会【第1部にご当選の方】12:30～受付・本人認証開始／13:00開始（予定）

ビデオ通話会【第2部、第3部にご当選の方】13:15～受付・本人認証開始／13:45開始（予定）

ビデオ通話会【第4部、第5部にご当選の方】14:00～受付・本人認証開始／14:30開始（予定）

※受付時間や開催時間の詳細は近日中にご案内いたします。

※ご参加にあたってはイベントアプリ「Meet Pass」への参加券の受け取りと、受付時間内でのご本人様確認が必須となります｡

※ビデオ通話会の参加方法詳細は、該当の方へのみ2025年4月1日（火）18時頃 にUNIVERSAL MUSIC STOREのマイページにてご案内いたします。​

【ご本人様確認の書類について】

https://www.universal-music.co.jp/xikers/honnin_kakunin/

※上記よりご確認いただき、ご本人様確認に対して有効な書類をご用意ください。

※ご本人様確認の書類はMeet Passアプリに対してのご登録のほか、イベント当日に実物を拝見いたしますので、必ずお手元にご用意いただきイベントにご参加ください。

 

【ビデオ通話会について】

■主催者側によって割り当てた開催時間内での対応とさせていただきます。

■1回のご当選につき、オンライントーク時間は当初ご案内しておりました45秒です。会話の途中でもお時間になりましたら終了となります。

■参加時間の変更等のご要望には一切対応できません。

■JUNGHOON枠ビデオ通話会振替分のご参加は、ご当選者様本人に限ります。

 

【Meet Passアプリでの参加券受け取り対象期間】

受け取り対象期間：5月２日（金）18:00～5月26日（月）18:00まで

※対象期間内に参加券の受け取りが完了しない場合には当選権利は無効となります。この場合での返金・返品・振替などの対応は一切いたしません。

※参加券の受け取りはお早めにおねがいいたします。参加券のお受け取りに対してのお問い合わせに対して回答が間に合わずご参加いただけなかった場合でも返金・返品・振替などの対応は一切いたしません。ご不安な方は参加券受け取り開始になりましたら、速やかにお受け取り操作をいただきますようにおねがいいたします。

 

その他の詳細、注意事項に関しまして追加が発生する場合は後日ホームページにて発表させていただきます。

 

[本件に関するお問い合わせ]

★UNIVERSAL MUSIC STORE カスタマー・サポート

https://store.universal-music.co.jp/InquiryInput.jsp

対応時間：月～金 10：00～17：00(土日祝日、年末年始を除く)　

＊お問い合わせへのご返答は、メールにてご連絡差し上げております。

＊【store.universal-music.co.jp】のドメイン受信許可設定をお願いいたします。

＊お問い合わせ内容によっては、返信にお時間をいただく場合がございます。

＊営業時間外のお問い合わせは、翌営業日以降の回答とさせていただきます。

 

[Meet Passアプリに関するお問い合わせ]
https://tixplus.jp/support/meetpass/

■Meet Pass よくあるご質問
https://faq.tixplus.jp/meetpass/

■Meet Pass カスタマーサポート営業時間

営業時間　11:00～18:00(土日祝除く)

※イベント日やシステムメンテナンス期間により、受付時間が変更になる場合があります。

※各お問い合わせはxikers JAPAN OFFICIAL SITEにお問い合わせいただいてもお答えできかねます。必ず上記の各窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。